Курортный отель Mercure Pattaya Ocean расположен в 500 метрах от театра-кабаре Alcazar. К услугам гостей открытый бассейн и фитнес-центр. Во всех помещениях подключен бесплатный Wi-Fi.
Отель находится в 200 метрах от музея современного искусства Art In Paradise и в 900 метрах от ресторана Hard Rock Cafe. Расстояние до аэропорта Суварнабхуми составляет 84 км. За услуги трансфера от/до аэропорта взимается дополнительная плата. На территории обустроена парковка.
В числе удобств каждого номера и люкса — телевизор с плоским экраном, кабельными и спутниковыми каналами, кондиционер, холодильник, мини-бар, принадлежности для чая/кофе и электрический чайник. В собственной ванной комнате с душем имеется фен. Из некоторых номеров открывается вид на океан.
В распоряжении гостей туристическое бюро, камера хранения багажа, детский клуб, аквапарк и международная пресса. К оплате принимаются карты Union Pay.
В ресторане подают разнообразные блюда местной, азиатской и интернациональной кухни.